Stromanbieter in Österreich, Nutzerbewertungs-Vergleich 2026
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Basierend auf ausführlicher Nutzerbewertungs-Recherche ist der am besten bewertete Stromanbieter in Österreich VERBUND mit 75,0% positiv, der größte österreichische Stromerzeuger mit 100% Wasserkraft, ATX-notierter Finanzstabilität und österreichweiter Verfügbarkeit. aWATTar (70,0%) folgt für technikorientierte dynamische Preise, gekoppelt an den EPEX-Spotmarkt mit starker PV- und E-Auto-Synergie. Wien Energie (65,0%) ist der vertraute Wiener Stadtversorger, und Energie Graz und EVN liegen mit 64,0% gleichauf als die stärksten regionalen Grundversorger. Auf Trustpilot dreht sich die Reihenfolge um: MAXENERGY erreicht 4,5 von 5 bei 1.534 Bewertungen, VERBUND, EVN, Wien Energie und Kelag liegen bei 1,5 (September 2026).
| # | Anbieter | Stimmung |
|---|---|---|
| 1 | VERBUND | 75.0% |
| 2 | aWATTar | 70.0% |
| 3 | Wien Energie | 65.0% |
| 4 | Energie Graz | 64.0% |
| 5 | EVN | 64.0% |
| 6 | Salzburg AG | 63.0% |
| 7 | TIWAG | 63.0% |
| 8 | KELAG | 62.0% |
| 9 | OMV | 62.0% |
| 10 | Linz AG | 62.0% |
| 11 | Energie AG Oberösterreich | 60.0% |
Quelle: Nutzerbewertungs-Recherche, Juli 2026.
Die Tabelle unten reiht die führenden Stromanbieter in Österreich nach Nutzerstimmungs-Score. Grün steht für starke positive Stimmung (65%+), Bernstein für mittlere (55-64%), und Rot signalisiert unterdurchschnittliche Wahrnehmung (<55%).
Wie schneiden österreichische Energieanbieter auf Trustpilot und anderen Bewertungsseiten ab?
| Lieferant | Trustpilot (von 5) | Bewertungen | Andere Plattform oder Test | Einordnung |
|---|---|---|---|---|
| MAXENERGY | 4,5 | 1.534 | Keine | Größte positive Stichprobe in Österreich; frühere VKI-Klagen zu Bonus- und Preiserhöhungspraxis mitbedenken |
| oekostrom AG | 3,5 bis 3,9 | 323 | ÖGVS-Servicetest 2026: Platz 1 (96,6 %) | Bestbewerteter großer Ökostromanbieter |
| go green energy | 3,5 | 215 | ÖGVS-Testsieger Strom 2025 | Solide für einen Diskontanbieter |
| Energie Steiermark | 1,5 bis 1,9 | 15 bis 20 | stromliste.at 4,37 (1.496 Bewertungen); ÖGVS 2026 Gesamtplatz 3 | Plattformen widersprechen sich; die Trustpilot-Stichprobe ist zu klein gegenüber 1.496 stromliste-Bewertungen |
| Salzburg AG | 1,9 | 72 | stromliste.at 2,2 (218 Bewertungen) | Auf beiden Plattformen unterdurchschnittlich |
| Wien Energie | 1,5 | 269 | Keine | Online der schwächste Landesversorger, obwohl sein Fixpreis zu den niedrigsten zählt |
| EVN | 1,5 | 257 | Keine | Beschwerden häufen sich zu verspäteten Jahresabrechnungen nach einer Systemumstellung und langsamen Guthaben-Auszahlungen |
| VERBUND | 1,5 | 170 | Keine | Beschwerden häufen sich zu Abrechnungsfehlern und Guthaben-Rückzahlungen |
| Kelag | 1,5 | 48 | Keine | Beschwerden häufen sich zu falschen Zählerständen und verspäteten Einspeiseguthaben |
| Energie Graz | Kein Wert | Keine | stromliste.at 1,69 (52 Bewertungen) | Schwach, kleine Stichprobe |
| aWATTar | Kein Wert | 8 | ÖGVS-Servicetest 2026: Platz 2 | Zu wenige Plattformbewertungen für eine Aussage |
Quelle: Nutzerbewertungs-Recherche, Bewertungen abgerufen am 21. September 2026 auf Trustpilot, stromliste.at und im ÖGVS-Qualitätstest (qualitaetstest.at). Eine Spanne bedeutet, dass die Plattform auf ihren Sprachseiten unterschiedliche Werte zeigte.
Plattform-Bewertungen und Preise zeigen 2026 in entgegengesetzte Richtungen. Wien Energie verkauft mit 9,99 ct/kWh netto einen der günstigsten Fixpreise aller Landesversorger und hat online die schwächste Bewertung unter ihnen, 1,5 von 5. MAXENERGY (4,5) und oekostrom AG (bis 3,9) sind am besten bewertet, ohne die teuersten zu sein. EVN, VERBUND und Kelag teilen sich den Tiefstwert von 1,5.
Unabhängige Tests reihen wieder anders. Im ÖGVS-Test 2026 gewann EnergieDirect mit 93,1 % über Strom und Gas, vor Gutmann (91,9 %) und Energie Steiermark (89,1 %). oekostrom AG lag beim Service mit 96,6 % vorne, aWATTar wurde Zweiter beim Service, und Energie AG erreichte 100 % beim Online-Komfort. Die Umweltorganisation GLOBAL 2000 stufte VERBUND in ihrem Check 2026 als „intransparent“ ein, weil das Unternehmen nicht teilnahm. Kleine Stichproben wie die 8 Trustpilot-Bewertungen von aWATTar oder die 15 bis 20 von Energie Steiermark sagen wenig aus.
Was sagen Nutzer über österreichische Stromanbieter, gut und schlecht?
Über die elf führenden Stromanbieter in Österreich hinweg zeigen die am konsistentesten genannten positiven und negativen Merkmale, was Nutzer mit jeder Marke bei Zuverlässigkeit, Erneuerbaren-Anteil, Preisen und Kundenerlebnis verbinden.
Was Nutzer loben
- Größter österreichischer Stromerzeuger (VERBUND)
- 100% Wasserkraft (VERBUND, KELAG, TIWAG)
- ATX-notiert und finanziell stabil (VERBUND, OMV)
- Dynamische Preise gekoppelt an EPEX-Spot (aWATTar)
- Starke PV- und E-Auto-Synergie (aWATTar)
- Vertrauter Platzhirsch und regionaler Grundversorger (Wien Energie, EVN, KELAG, TIWAG)
- 100% erneuerbar auf Grün-Grundtarifen (Energie Graz, Salzburg AG, Linz AG, Wien Energie)
- Multi-Utility-Bündelung (Wien Energie, Salzburg AG, Linz AG, OMV)
- Vertrauter Stadtversorger (Wien Energie, Linz AG, Energie Graz)
- Starke digitale Anmeldung und Portal (VERBUND, aWATTar)
- Kombinierte Strom- und Gasabrechnung (EVN)
- Smart-Meter-Rollout abgeschlossen (EVN)
Was Nutzer kritisieren
- 0% erneuerbar im Standardtarif (OMV)
- ESG-Bedenken und Öl- und Gas-Vergangenheit (OMV)
- Preisspitzen in den Winterspitzenstunden (aWATTar)
- Nicht geeignet für Haushalte mit starrem Verbrauch (aWATTar)
- Reputationsschaden durch die Offenlegung des Handelsverlusts 2022 (Wien Energie)
- Wartezeiten im Kundenservice (VERBUND, Wien Energie)
- Geografische Beschränkung (Energie Graz, Linz AG, Salzburg AG, TIWAG)
- Nur 60% erneuerbar im Grundtarif (EVN)
- Wechselanreize bescheiden (Energie AG Oberösterreich, EVN)
- Einige Kontroversen um Wasserkraft-Ausbauprojekte (TIWAG)
- Kleinere nationale Präsenz (KELAG)
Welche Bewertung erhält jeder Stromanbieter und warum?
Unten finden Sie eine detaillierte Aufschlüsselung jedes führenden Stromanbieters in Österreich, geordnet nach Stimmungs-Score. Jede Karte zeigt die positiven und negativen Merkmale, die Nutzer mit jeder Marke verbinden.
VERBUND
75.0% StimmungVERBUND ist der Stromanbieter mit der höchsten Stimmung in Österreich. Nutzer beschreiben ihn durchgängig als den größten österreichischen Stromerzeuger mit 100% Wasserkraft über alle Tarife, ATX-notierter Finanzstabilität und österreichweiter Verfügbarkeit. Der Hauptnachteil sind Wartezeiten im Kundenservice in den Hauptwechselwochen.
Top-Vorteile
- Größter österreichischer Stromerzeuger
- 100% Wasserkraft und zertifiziert erneuerbar
- Zuverlässige und vertraute Marke
- ATX-notiert und finanziell stabil
- Österreichweite Verfügbarkeit in allen neun Bundesländern
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- Starke digitale Anmeldung und Online-Portal
- Wasserkraftpark seit den 1950er-Jahren in Betrieb
- Marktführer und dominierender Erzeuger
Top-Nachteile
- Wartezeiten im Kundenservice in den Hauptwechselwochen
aWATTar
70.0% StimmungaWATTar ist der dynamische Stromanbieter mit der höchsten Stimmung in Österreich. Nutzer beschreiben ihn als technikorientierten Tarifdesign-Innovator mit Stundenpreisen, die an den EPEX-Spotmarkt gekoppelt sind, starker PV- und E-Auto-Synergie und 100% erneuerbarer Zertifizierung. Die Nachteile sind Winter-Preisspitzen und die Untauglichkeit für Haushalte mit starrem Verbrauch.
Top-Vorteile
- Dynamische Preise gekoppelt an den EPEX-Spotmarkt
- Starke PV- und E-Auto-Synergie
- Transparente Stundenpreis-App
- 100% erneuerbar zertifiziert
- Smart-Meter-nativ
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- Innovator im Tarifdesign
- Technikorientiert
Top-Nachteile
- Preisspitzen in den Winterspitzenstunden
- Nicht geeignet für Haushalte mit starrem Verbrauch
- Erfordert aktives Management, um Einsparungen zu erzielen
Wien Energie
65.0% StimmungWien Energie ist der vertraute Wiener Platzhirsch und der größte Stadtversorger in Österreich. Nutzer beschreiben ihn als den Wiener Grundversorger mit einem starken Fernwärmenetz und einem zu 100% erneuerbaren Tarif Optima Entspannt. Die Nachteile sind Wartezeiten im Kundenservice und ein anhaltender Reputationsschaden durch die Offenlegung des Handelsverlusts von 2022.
Top-Vorteile
- Größter Stadtversorger, marktbeherrschend in Wien
- Unkomplizierte Einrichtung und zuverlässige Versorgung
- Guter Kundenservice und starke lokale Präsenz
- Ökostrom- und Fernwärme-Optionen
- In manchen Gebieten gebündelte Glasfaser-Highspeed-Leitungen
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- Zuverlässige Abrechnung mit gebündelten Optionen
Top-Nachteile
- Grundtarife liegen über dem Marktdurchschnitt
- Standardtarife teurer als die günstigsten Wechselanbieter
- Höhere Grundgebühr und weniger flexible Preisgestaltung
- 24-monatige Bindung bei manchen Verträgen
- Unterdurchschnittliche Zufriedenheit in manchen Bewertungen
Energie Graz
64.0% StimmungEnergie Graz ist der Grazer Stadtversorger und der am besten bewertete regionale Grundversorger in der Steiermark. Nutzer beschreiben ihn als einen städtisch geführten Versorger mit dem zu 100% zertifiziert erneuerbaren Naturstrom-Tarif und starkem lokalem Netzeigentum. Die Nachteile sind die begrenzte Geografie und die kleinere Größenordnung als nationale Anbieter.
Top-Vorteile
- Grazer Stadtversorger
- Naturstrom zu 100% zertifiziert erneuerbar
- Starkes lokales Netzeigentum
- Vertraut bei Grazer Einwohnern
- In städtischem Eigentum
Top-Nachteile
- Begrenzte Geografie
- Kleinere Größenordnung als nationale Anbieter
EVN
64.0% StimmungEVN ist der niederösterreichische Grundversorger und eine der am besten bewerteten Regionalmarken. Nutzer beschreiben ihn als etablierten integrierten Versorger mit kombinierter Strom- und Gasabrechnung und solidem Kundenservice. Die Nachteile sind nur 60% erneuerbar im Grundtarif und schwächere Wechselanreize als bei Challenger-Anbietern.
Top-Vorteile
- Sehr zuverlässiger großer niederösterreichischer Versorger
- Gebündelte und kombinierte Paketoptionen
Top-Nachteile
- Oft nicht der günstigste
- Teurer als Discounter
- Deutliche Netzgebühren-Erhöhungen
Salzburg AG
63.0% StimmungSalzburg AG ist der Salzburger Stadtversorger mit einem zu 100% erneuerbaren Naturstrom-Grundtarif. Nutzer beschreiben ihn als vertraute lokale Marke mit guter Netzzuverlässigkeit und nützlichen Bündeln über Internet und Fernwärme. Der Hauptnachteil ist die geografische Begrenzung auf Salzburg.
Top-Vorteile
- Salzburger Stadtversorger
- 100% erneuerbarer Naturstrom-Grundtarif
- Gute Kennzahlen zur Netzzuverlässigkeit
- Bündelt mit Internet und Fernwärme
- Vertraute lokale Marke
1 weitere anzeigenWeniger anzeigen
- Regionaler Grundversorger
Top-Nachteile
- Geografische Begrenzung auf Salzburg
TIWAG
63.0% StimmungTIWAG ist der Tiroler Grundversorger und die Marke mit der stärksten lokalen Bindung in Tirol. Nutzer beschreiben ihn als regionalen Platzhirsch mit 100% Wasserkraft (TIROLstrom) und einem gut finanzierten Wasserkraft-Investitionsprogramm. Die Nachteile sind die geografische Beschränkung auf Tirol und einige Kontroversen um Wasserkraft-Ausbauprojekte.
Top-Vorteile
- Tiroler Versorger, Grundversorger in Tirol
- 100% Wasserkraft (TIROLstrom)
- Gut finanziertes Wasserkraft-Investitionsprogramm
- Regionaler Platzhirsch
- Vertraut in Tirol
Top-Nachteile
- Geografische Beschränkung auf Tirol
- Einige Kontroversen um Wasserkraft-Ausbauprojekte
KELAG
62.0% StimmungKELAG ist der Kärntner Grundversorger mit 100% Wasserkraft. Nutzer beschreiben ihn als langjährig etablierte Regionalmarke mit solidem Kundenservice und nützlichen Fernwärme-Bündeln in einigen Gebieten. Der Hauptnachteil ist eine kleinere nationale Präsenz als VERBUND oder OMV.
Top-Vorteile
- Kärntner Grundversorger
- 100% Wasserkraft
- Solider Kundenservice
- Bündelt in einigen Gebieten mit Fernwärme
- Langjährig etablierter regionaler Grundversorger
Top-Nachteile
- Kleinere nationale Präsenz
OMV
62.0% StimmungOMV ist der ATX-notierte integrierte Öl-, Gas- und Chemie-Riese, der in den Strommarkt einsteigt. Nutzer beschreiben ihn als österreichweit verfügbare Multi-Utility-Bündelungsoption eines großen österreichischen Konzerns. Die Nachteile sind ein Standardtarif mit 0% erneuerbar, anhaltende ESG-Bedenken und eine Öl- und Gas-Vergangenheit.
Top-Vorteile
- ATX-notierter integrierter Öl-, Gas- und Chemie-Riese
- Österreichweite Verfügbarkeit
- Multi-Utility-Bündelungsoption
- Etablierte Marke und großer österreichischer Konzern
- Großer Versorger
Top-Nachteile
- 0% erneuerbar im Standardtarif StromGo
- ESG-Bedenken in Nutzerbewertungen markiert
- Öl- und Gas-Vergangenheit
Linz AG
62.0% StimmungLinz AG ist der Linzer Stadtversorger mit zu 100% erneuerbarem Linz Strom. Nutzer beschreiben ihn als vertrauten Stadtversorger mit starker lokaler Bündelung mit dem öffentlichen Verkehr. Der Hauptnachteil ist die geografische Beschränkung auf Linz.
Top-Vorteile
- Linzer Stadtversorger
- 100% erneuerbar bei Linz Strom
- Starke lokale Bündelung mit öffentlichem Verkehr
- Vertrauter Stadtversorger
Top-Nachteile
- Geografische Beschränkung auf Linz
Energie AG Oberösterreich
60.0% StimmungEnergie AG Oberösterreich ist der oberösterreichische Grundversorger. Nutzer beschreiben ihn als stabile Regionalmarke, die als Multi-Utility-Gruppe über Abfall, Wasser, Strom und Gas tätig ist, mit 80% erneuerbar im Grundtarif. Der Hauptnachteil sind bescheidene Wechselanreize.
Top-Vorteile
- Oberösterreichischer Grundversorger
- 80% erneuerbar im Grundtarif
- Multi-Utility-Gruppe für Abfall, Wasser, Strom und Gas
- Stabile Regionalmarke
Top-Nachteile
- Wechselanreize bescheiden
Wie wählen Sie den richtigen Stromanbieter in Österreich?
- Vertrauter österreichweiter Grün-Grundversorger: wählen Sie VERBUND (75,0%) für 100% Wasserkraft, ATX-notierte Finanzstabilität und österreichweite Verfügbarkeit in allen neun Bundesländern. Die Nutzerbewertungs-Empfehlung.
- Haushalte mit PV, E-Auto oder Wärmepumpe: wählen Sie aWATTar (70,0%) für den dynamischen, spotgekoppelten Tarif mit transparenter Stundenpreis-App und starker PV- und E-Auto-Synergie. Prüfen Sie, ob Ihr Zähler ein Smart Meter (intelligentes Messgerät, IME) ist, bevor Sie abschließen.
- Wiener Wohnung: wählen Sie Wien Energie (65,0%) für den vertrauten Wiener Platzhirsch mit dem zu 100% erneuerbaren Tarif Optima Entspannt und einem starken Fernwärmenetz. VERBUND ist die österreichweite Alternative mit der höheren Wahrnehmung.
- Graz: wählen Sie Energie Graz (64,0%) für den städtisch geführten Versorger mit dem zu 100% zertifiziert erneuerbaren Naturstrom-Tarif und starkem lokalem Netzeigentum.
- Niederösterreich: wählen Sie EVN (64,0%) für den etablierten integrierten Versorger mit kombinierter Strom- und Gasabrechnung, oder VERBUND für die österreichweite Alternative mit der höheren Wahrnehmung, wenn Sie 100% erneuerbar im Grundtarif wollen.
- Salzburg, Tirol, Kärnten, Linz, Oberösterreich: wählen Sie Ihren regionalen Grundversorger (Salzburg AG 63,0%, TIWAG 63,0%, KELAG 62,0%, Linz AG 62,0%, Energie AG Oberösterreich 60,0%) für die vertraute lokale Marke, oder VERBUND für die österreichweite Alternative mit der höchsten Gesamtstimmung.
- Neu angekommener Menschen: Sie werden dem regionalen Grundversorger automatisch zugewiesen, wenn Sie den Vertrag einrichten. Der am häufigsten genannte Wechsel in Nutzer- bewertungen ist zu VERBUND (75,0%) für die stärkste österreichweite Marke. Der Wechsel ist kostenlos, dauert rund drei Wochen und hat keine Versorgungsunterbrechung.
- Multi-Utility-Bündelung und KMU: wählen Sie OMV (62,0%) für die österreichweite, ATX-notierte Multi-Utility-Option, unter Inkaufnahme des Standardtarifs mit 0% erneuerbar und des ESG-Bedenken-Nachteils. Für Kleinunternehmen mit PV ist aWATTar (70,0%) die technikorientierte Alternative.
Was berichten Kunden über Abrechnung, Wechsel und Service?
Fünfzehn datierte Berichte aus 2024 bis 2026 zeigen, was hinter den Werten steht. Die Abrechnung dominiert: ein falscher Zählerstand im Wert von mehr als €1.000 bei Kelag, verspätete Jahresabrechnungen und eine Zählergebühr von €36 bei EVN, eine Abschaltung neun Tage vor dem Kündigungstermin bei Wien Energie. Positive Berichte loben den reibungslosen, per E-Mail bestätigten Wechsel und die englischfreundliche Anmeldung bei MAXENERGY, deren Hotline aber ebenfalls Beschwerden auslöst.
Der Regulator bestätigt das Muster. Die E-Control-Schlichtungsstelle bearbeitete 2025 1.037 Verfahren und einigte sich in mehr als 70 % der Fälle, im Schnitt nach 49 Tagen. Mehr als ein Viertel betraf unklare oder fehlerhafte Rechnungen, 13 % Smart-Meter-Daten. Wirkt eine Rechnung falsch, prüft die Arbeiterkammer sie vor der Zahlung kostenlos.
Was Einwohner berichten
- − Kündigung bei Wien Energie: Ein Kunde hatte zum 25. Juni 2026 gekündigt, doch Wien Energie schaltete den Strom schon am 16. Juni kurz nach 1 Uhr ab. Die schriftliche Antwort räumte keinen Fehler ein, der Kunde nannte den Service sehr schlecht. (selectra.at, Juni 2026)
- + Abrechnung bei Wien Energie: Eine langjährige Wiener Kundin schrieb, sie sei mit Wien Energie sehr zufrieden. Sie hob hervor, wie nachvollziehbar die Abrechnung ist und wie der Kundenservice sie über die Jahre behandelt hat. (Trustpilot, März 2026)
- − E-Mobilität bei Wien Energie: Ein verifizierter Bewerter riet von der E-Mobilitätssparte der Wien Energie ab: Der Support sei nicht erreichbar, die Ladetarife undurchsichtig und nach seiner Rechnung pro Kilometer teurer als ein Verbrenner. (Trustpilot, Mai 2026)
- − EVN-Jahresabrechnung: Ein EVN-Kunde in Niederösterreich berichtete, die Jahresabrechnung komme jedes Jahr verspätet und mit neuer Begründung, zuletzt einer Systemumstellung. Die vereinbarte Ratenzahlung sei dann durch eine einzige große Abbuchung ersetzt worden. (Trustpilot, Dezember 2025)
- − EVN-Guthaben aus der Endabrechnung: Nach dem Auszug wartete ein EVN-Kunde sieben Wochen später noch immer auf das Guthaben aus der Endabrechnung, ohne absehbaren Auszahlungstermin. (Trustpilot, November 2025)
- − Abholung des EVN-Gaszählers: Einem EVN-Kunden wurden für die Abholung des Gaszählers €36 verrechnet, ohne vorherige Kosteninformation. Zuerst war von €24 die Rede, dann wurde der Betrag wegen eines Rechenfehlers erhöht. (Trustpilot, September 2025)
- − Zählerstand bei Kelag: Ein Kelag-Kunde in Kärnten stellte fest, dass die Rechnung einen falschen Zählerstand verwendete. Nur durch eigene Kontrolle vermied er eine ungerechtfertigte Nachzahlung von mehr als €1.000. (Trustpilot, August 2024)
- − Kelag-Einspeiseguthaben: Ein Kelag-Kunde mit PV-Anlage berichtete, das Einspeiseguthaben sei fünf Wochen nach der Abrechnung noch nicht ausgezahlt. Zu hohe Teilbeträge wirkten wie ein zinsloser Kredit an den Lieferanten. (Trustpilot, Mai 2025)
- − Abschaltung durch Kelag: Eine Kärntner Familie berichtete, eine Mahnung sei nie angekommen, der Vertrag ohne Vorwarnung beendet und der Strom bei 1 °C abgeschaltet worden. Von der Kündigung erfuhr sie über ein anderes Energieunternehmen, nicht über Kelag. (Trustpilot, November 2024)
- − Verzögerte Smart-Meter-Daten: Trotz Opt-in erhielt ein Kelag-Kunde die Viertelstundenwerte seines Smart Meters drei bis sechs Wochen zu spät. Für einen dynamischen Stundentarif sei das nach seinen Worten sinnlos. (Trustpilot, November 2024)
- + Wechsel zu MAXENERGY: Ein Kunde, der zu MAXENERGY wechselte, beschrieb den Ablauf als sehr reibungslos. Jeder Schritt vom Auftrag bis zum Lieferbeginn sei per E-Mail bestätigt worden. (Trustpilot, Dezember 2025)
- − Telefonsupport von MAXENERGY: Ein anderer MAXENERGY-Kunde kam telefonisch nicht durch, wurde wiederholt aus der Warteschleife geworfen und riet anderen, vor Vertragsabschluss zweimal nachzudenken. (Trustpilot, April 2025)
- + Anmeldung mit wenig Deutsch: Ein Neuankömmling mit kaum Deutschkenntnissen schrieb auf Englisch, die Anmeldung der neuen Wohnung bei MAXENERGY sei sehr einfach gewesen. Für Zugezogene ohne Deutsch ist das ein relevanter Punkt. (Trustpilot, März 2024)
- ○ Anmeldung bei oekostrom AG: Eine Anmeldung bei oekostrom AG scheiterte über eine Woche lang, eine Wohnung in Oberösterreich war ein Wochenende ohne Strom. Der Netzbetreiber sah die Schuld beim Lieferanten. Eine Bewertung vom selben Tag lobte Website und Abwicklung. (Trustpilot, August 2024)
- + Salzburg AG Preisfix: Auf r/Salzburg teilten Einwohner den neuen Preisfix-Tarif der Salzburg AG als lokalen Spartipp: 9,9 ct/kWh netto plus €5 Grundpreis im Monat, mit Preisgarantie bis 2028. (r/Salzburg, Juni 2026)
Sinngemäß wiedergegeben aus öffentlichen Beiträgen, jeweils datiert und verlinkt. Eine kleine Auswahl, keine repräsentative Umfrage.
Häufig gestellte Fragen
Welcher österreichische Energieanbieter hat die beste Trustpilot-Bewertung?
MAXENERGY, mit 4,5 von 5 bei 1.534 Bewertungen zum Abrufzeitpunkt 21. September 2026, die größte positive Stichprobe am österreichischen Markt. Es folgten oekostrom AG mit 3,5 bis 3,9 bei 323 Bewertungen und go green energy mit 3,5 bei 215. Die großen Landesversorger Wien Energie, EVN, VERBUND und Kelag lagen alle bei 1,5 von 5. Lesen Sie den Wert von MAXENERGY zusammen mit den früheren VKI-Klagen zur Bonus- und Preiserhöhungspraxis.
Warum schneiden große österreichische Versorger auf Bewertungsportalen so schlecht ab?
Bewertungsportale ziehen Kunden mit Problemen an, und die großen Versorger haben die meisten Kunden und die meisten Abrechnungen. Die Beschwerden häufen sich zu verspäteten Jahresabrechnungen, geschätzten Zählerständen und wochenlang zurückgehaltenen Guthaben nach einem Umzug. Der Regulator sieht dasselbe Muster: Mehr als 25 Prozent der Beschwerden bei der E-Control-Schlichtungsstelle betrafen 2025 unklare oder fehlerhafte Rechnungen. Tests zeichnen ein anderes Bild: Energie Steiermark kommt auf Trustpilot auf 1,5 bis 1,9 bei 15 bis 20 Bewertungen, auf stromliste.at aber auf 4,37 bei 1.496 Bewertungen und im ÖGVS-Test 2026 auf Gesamtplatz 3.
Welcher Stromanbieter in Österreich hat 2026 die besten Nutzerbewertungen?
Stand Juli 2026 führt VERBUND mit einer positiven Stimmung von 75,0%, immer wieder beschrieben als der größte österreichische Stromerzeuger mit 100% Wasserkraft, ATX-notierter Finanzstabilität und österreichweiter Verfügbarkeit. aWATTar (70,0%) folgt für technikorientierte dynamische Preise, die an den EPEX-Spotmarkt gekoppelt sind, sowie für starke PV- und E-Auto-Synergie. Wien Energie (65,0%) ist der vertraute Wiener Stadtversorger, und Energie Graz und EVN liegen mit 64,0% gleichauf als die stärksten regionalen Grundversorger.
Welcher österreichische Stromanbieter ist am besten für Haushalte mit Dach-PV oder E-Auto?
aWATTar (70,0%) ist die Nutzerbewertungs-Empfehlung für Haushalte mit Dach-PV, E-Auto oder Wärmepumpe. Nutzer beschreiben ihn als den dynamischen, spotgekoppelten Tarif mit transparenter Stundenpreis-App, starker PV- und E-Auto-Synergie und einem technikorientierten Markenprofil. Prüfen Sie, ob Ihr Zähler ein Smart Meter (intelligentes Messgerät, IME) ist, bevor Sie abschließen. Die Nachteile sind Preisspitzen in den Winterspitzenstunden und die Tatsache, dass er für Haushalte mit starrem Verbrauch nicht geeignet ist.
Welche österreichischen Anbieter haben den stärksten grünen Ruf?
VERBUND (75,0%) führt beim grünen Ruf mit 100% Wasserkraft über alle Tarife, ATX-notierter Finanzstabilität und einem Wasserkraftpark, der seit den 1950er-Jahren betrieben wird. KELAG (62,0%) und TIWAG (63,0%) werden in Nutzerbewertungen ebenfalls mit 100% Wasserkraft ausgewiesen. Energie Graz Naturstrom, Salzburg AG Naturstrom, Linz AG Linz Strom und Wien Energie Optima Entspannt sind auf ihren zertifizierten Grüntarifen alle zu 100% erneuerbar. OMV (62,0%) ist der Hauptausreißer, häufig wegen ESG-Bedenken und seiner Öl- und Gas-Vergangenheit markiert.
Wie schneiden regionale Grundversorger in der Nutzerwahrnehmung ab?
Über alle Nutzerbewertungen hinweg liegen die regionalen Grundversorger zwischen 60% und 64% Stimmung. Energie Graz (Graz) und EVN (Niederösterreich) führen mit 64,0% als die am besten bewerteten Regionalmarken. Wien Energie (65,0%) ist der am höchsten bewertete Regionalanbieter dank Größe und dem zu 100% erneuerbaren Tarif Optima Entspannt. Salzburg AG und TIWAG liegen bei 63,0% und verbinden vertraute Platzhirsch-Vorteile mit geografischen Grenzen. KELAG, OMV und Linz AG liegen bei 62,0%, und Energie AG Oberösterreich bei 60,0% mit bescheidenen Wechselanreizen als am häufigsten genanntem Schwachpunkt.
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