Datenschutzerklärung
Stand: August 2026
1. Überblick
How to Austria ("wir", "uns", "unser") betreibt die Website howtoaustria.com. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, in Übereinstimmung mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG).
2. Verantwortlicher
Der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortliche Verantwortliche ist in unserem Impressum angeführt. Für Datenschutzanfragen kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@howtoaustria.com.
3. Daten, die wir erheben
3.1 Von Ihnen bereitgestellte Daten
- Name, E-Mail-Adresse und Nachrichteninhalt, wenn Sie unser Kontaktformular nutzen
- E-Mail-Adresse, wenn Sie unseren Newsletter abonnieren
3.2 Automatisch erhobene Daten
- IP-Adresse (anonymisiert)
- Browsertyp und -version
- Betriebssystem
- Verweisende URL
- Besuchte Seiten, Uhrzeit und Datum des Besuchs
- Auf Seiten verbrachte Zeit
3.3 Cookies und Browser-Speicher
Wir verwenden Cookies und ähnlichen Browser-Speicher für den technischen Betrieb der Website und für die Analyse. Die in Abschnitt 7 beschriebenen Analysewerkzeuge setzen eigene Cookies und Local-Storage-Einträge, damit ein wiederkehrender Browser innerhalb eines Besuchs erkannt werden kann. Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Sie können diese jederzeit in Ihrem Browser blockieren oder löschen, die Website funktioniert weiterhin.
4. Zweck und Rechtsgrundlage
| Zweck | Rechtsgrundlage (DSGVO) |
|---|---|
| Beantwortung von Anfragen über das Kontaktformular | Art. 6 Abs. 1 lit. b – vertraglich/vorvertraglich |
| Versand von Newsletter-E-Mails | Art. 6 Abs. 1 lit. a – Einwilligung |
| Website-Analyse, Fehler-Tracking und Sitzungsaufzeichnung | Art. 6 Abs. 1 lit. f – berechtigtes Interesse |
| Technischer Betrieb der Website | Art. 6 Abs. 1 lit. f – berechtigtes Interesse |
5. Speicherdauer
Daten aus dem Kontaktformular werden 12 Monate nach Ihrer letzten Interaktion aufbewahrt. Newsletter-Abonnentendaten werden bis zu Ihrer Abmeldung aufbewahrt. Analyse-Ereignisse und Sitzungsaufzeichnungen werden für den in unserem Analysewerkzeug eingestellten Zeitraum aufbewahrt und nicht länger, als es für die in Abschnitt 7 beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Wir löschen Ihre Daten, sobald sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind.
6. Ihre Rechte
Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf:
- Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten (Art. 15)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16)
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21)
- Widerruf der Einwilligung jederzeit (Art. 7 Abs. 3)
- Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde (dsb.gv.at)
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@howtoaustria.com.
7. Analyse und Sitzungsaufzeichnung
Wir verwenden zwei Analysewerkzeuge, um zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen, und um Seiten zu finden, die fehlerhaft oder schwer bedienbar sind:
- Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) für die Auswertung des Besucherverkehrs.
- PostHog (PostHog, Inc.) für Produktanalyse, Fehler-Tracking und Sitzungsaufzeichnung. Unsere PostHog-Daten werden in der Region Europäische Union von PostHog gespeichert.
Die Sitzungsaufzeichnung gibt wieder, wie sich eine Besucherin oder ein Besucher durch eine Seite bewegt hat, einschließlich Klicks, Scrollen und Navigation, ähnlich einer Videowiedergabe. Alles, was Sie in ein Formular eingeben, wird maskiert, bevor die Aufzeichnung Ihren Browser verlässt, daher werden die Inhalte des Kontaktformulars, der E-Mail-Anmeldung und des Fragen-Widgets nie aufgezeichnet. Auch die Inhalte von Netzwerkanfragen werden nicht aufgezeichnet.
Beide Werkzeuge setzen Cookies oder Browser-Speicher-Einträge. Sie können beide daran hindern zu laufen, indem Sie sie in Ihrem Browser oder mit einem Content-Blocker blockieren.
8. Affiliate-Links
Unsere Seite enthält Affiliate-Links zu Diensten von Drittanbietern. Wenn Sie auf diese Links klicken, kann der Drittanbieter eigene Cookies setzen und Daten gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung erheben. Wir empfehlen Ihnen, deren Richtlinien zu prüfen, bevor Sie deren Dienste nutzen. Wir geben keine Ihrer personenbezogenen Daten an unsere Affiliate-Partner weiter.
9. Datenübermittlungen
Unsere Website wird innerhalb der Europäischen Union gehostet, und unsere PostHog-Analysedaten werden in der Region Europäische Union von PostHog gespeichert. Google Analytics wird von Google Ireland Limited bereitgestellt und kann Übermittlungen in die Vereinigten Staaten umfassen. Für diese Übermittlungen stützen wir uns auf die Zertifizierung von Google nach dem EU-US Data Privacy Framework zusammen mit Standardvertragsklauseln. Sollte eine andere Verarbeitung Anbieter außerhalb der EU betreffen, stellen wir angemessene Garantien sicher.
10. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Überarbeitungsdatum veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu prüfen.
11. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder Ihren personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@howtoaustria.com oder über unser Kontaktformular.